Топ 5 вопросов по электронной подписи
Электронной подписью уже никого не удивить в наше время. Она уверенно вошла в жизни не только предпринимателей, но и государственных служб. С выходом новых акций или обновлений в сервисах ЭЦП, возникает масса вопросов не только у новых клиентов, но и у «умелых» пользователей.
Конечно, большинство вопросов нам задают новые клиенты. Мы подобрали 5 самых популярных из них и развернуто ответим на каждый.
1. Что делать, чтобы получить электронную подпись?
Для начала надо понять какая подпись подойдет именно Вам. Расскажите о целях ее использования: сдача отчетности, участия в торгах, работа в конкретном портале. Мы подберем самый выгодный тариф и выставим счет.
Далее, Вам потребуется собрать документы для оформления подписи. В большинстве случаев нужны только паспорт и заявление на выпуск сертификата ЭП. Документы можно передать лично или загрузить в онлайн-кабинет пользователя, которым мы создадим. Документы необходимо передавать лично, нельзя отправлять доверенное лицо, даже если у него есть нотариальная доверенность – это требование 63-ФЗ «Об электронной подписи» (ч.1 ст.18).
2. Как долго готовится подпись?
Получить электронную подпись можно в течение 2 дней с момента передачи документов. В это время, мы проверим Ваши данные. Если подпись необходима к определенному времени, уточните, при общении с менеджером, возможность получения ЭП раньше или позже.
3. Какие документы нужны для оформления ЭП?
Обычно для оформления подписи требуется три документа: СНИЛС, паспорт, заявление на выдачу ЭЦ. Последнее заполняется вручную. Вы можете попросить выслать бланк на адрес электронной почты или прийти лично, и на месте заполнить бланк.
Необходимо помнить, запрашиваемые нами документы могут отличаться в зависимости от вида ЭП. Так, если сертификат ЭП оформляет сотрудник предприятия, то ему нужна доверенность от руководителя на получение подписи. Если предприятием руководит внешняя управляющая компания, то понадобится выписка из ЕГРЮЛ этой управляющей компании.
4. Как оформить документы правильно, чтобы заявка не была отклонена.
Если в документах или данных, которые будущий владелец отправит в УЦ, будут ошибки, то время выпуска подписи увеличится. Удостоверяющий центр находит недочет, просит владельца его исправить, вновь проверяет документы — так может пройти несколько дней.
Чтобы заявку на выпуск электронной подписи приняли с первого раза, узнайте, какие в УЦ требования к оформлению документов и постарайтесь их выполнить. В разных УЦ правила оформления могут отличаться, но общие требования обычно такие:
• Заполнять реквизиты паспорта и номер СНИЛС без ошибок.
• Делать копии только с оригиналов. Сотрудники УЦ заметят, если вы предоставите копию, которая снята с другой копии, и попросят заменить скан.
• Проверять, что данные и фото на отсканированных файлах легко считываются.
• Не заменять рукописную подпись факсимиле. Если нужно подписать документы от руки, например, заявление на выдачу сертификата или доверенность, то ставить факсимиле нельзя.
5. Как получить подпись на руководителя или сотрудника?
В июле 2020 года для организаций введены новые правила получения сертификата ЭП. Они касаются всех, кто оформляет подпись организации на свое имя: и руководителей, и сотрудников, которые будут подписывать документы от имени организации, например, участвовать в торгах. Правила следующие:
• Руководитель может получить ЭП организации на свое имя и не предоставлять никакую доверенность.
• Если подпись получает сотрудник, то кроме стандартных документов, он должен предоставить в УЦ доверенность от руководителя на получение ЭП.
• Подпись сотрудника также может получить его руководитель — тогда доверенность не понадобится. Это возможно, потому что руководитель представляет организацию, как будущего владельца сертификата подписи (ч.3 ст.14 63-ФЗ). Сотруднику в этой ситуации нужно будет только подписать заявление на выдачу сертификата ЭП.
Если у вас остались вопросы по ЭП, наши эксперты помогут детально углубиться в данную тему. Обращайтесь по бесплатному номеру: 8-800-250-16-03 или на адрес электронной почты: vm@olof.ru
Заказать ЭП можно на нашем сайте.
